Kaip grąžinti nekokybišką prekę?
Jeigu gavote nekokybišką prekę ir norite ją grąžinti arba pakeisti, prašome susisiekti su mumis ne vėliau kaip per 48 valandas nuo prekės pristatymo. Tai galite padaryti el. paštu info@mustangfeast.lt arba telefonu +370 694 54752. Prašome pridėti prekės nuotrauką, kuri parodytų jos trūkumus.
Visi laiku pateikti pagrįsti skundai bus išspręsti jūsų naudai – galime grąžinti pinigus, pristatyti naują prekę ar pasiūlyti kitą sprendimą. Kurjerio atvykimo laikas ir vieta suderinami iš anksto, o grąžinimo išlaidos padengiamos mūsų sąskaita.
Grąžinami pinigai bus pervesti į jūsų naudojamą banko sąskaitą ne vėliau kaip per 5 darbo dienas nuo prekių grąžinimo. Atkreipkite dėmesį, kad jei grąžinate kokybiškas prekes, kurios atitinka jūsų užsakymą, pristatymo mokestį turėsite apmokėti patys.